Politique de gestion des témoins (« cookies »)

Notre site Web utilise nos témoins, des témoins tiers et des technologies similaires pour effectuer le suivi de nos utilisateurs et des services qu’ils ont choisis conformément à notre politique de gestion des témoins.

Nos témoins sont des témoins déposés par notre site Web. L’accès à ces informations nous est réservé. Les témoins tiers ou demandes de tiers permettent à des tiers d’accéder aux informations recueillies. Ces témoins sont habituellement utilisés à des fins d’analyse et de publicité. Google Analytics, par exemple, fonctionne par le biais de demandes de tiers.

Qu’est-ce qu’un témoin et pourquoi les utilisons-nous?

Un témoin est un petit fichier texte de caractères alphanumériques téléchargé et stocké sur votre ordinateur lorsque vous consultez des sites Web. Il sert à identifier votre navigateur de manière unique. Vous n’avez pas à nous fournir des informations personnelles si vous souhaitez uniquement naviguer sur notre site Web et en savoir plus sur nos magasins, nos produits et nos services. Comme de nombreux autres sites Web, nous pouvons consigner des informations que votre navigateur partage habituellement, par exemple votre type de navigateur, sa langue, les caractéristiques des logiciels et du matériel informatique, la date et l’heure de votre visite, le site Web à partir duquel vous êtes arrivé sur le nôtre, l’emplacement géographique de l’adresse IP et les pages du site que vous visitez. Il s’agit généralement de données que nous recueillons de manière globale. Nous ne tenterons pas d’associer ces informations aux données à caractère personnel que vous nous transmettez, sauf pour enquêter sur une fraude manifeste ou des menaces pour notre site Web, nos activités ou nos utilisateurs.

Si vous avez un compte chez nous ou que vous accédez à notre site Web, nous utiliserons des témoins qui restent sur votre ordinateur entre les visites. Ainsi, lorsque vous revenez sur notre site, nous pouvons nous souvenir de vous et de vos préférences. Les témoins ne sont toutefois conservés que pendant une durée déterminée.

Nous utilisons des témoins pour recueillir des informations sur la manière dont les utilisateurs utilisent le site Web. Ils sont par exemple utilisés pour faire le suivi des articles que vous pourriez souhaiter conserver dans votre panier d’achat en ligne entre des visites aux États-Unis.

Données à caractère personnel recueillies et types de témoins et technologies utilisés

Notre site Web utilise des témoins à des fins d’analyse. Les informations recueillies grâce à leur utilisation sont stockées pendant une certaine période. Vous pouvez toutefois supprimer ces témoins à tout moment avant la date d’expiration.

Votre consentement s’applique au domaine suivant : www.haworth.com.

Avec qui nous partageons les informations

Google Analytics utilise des témoins et d’autres technologies similaires pour recueillir des informations sur la manière dont les utilisateurs utilisent le site Web. Les informations générées par le témoin quant à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) seront transmises à Google qui les conservera sur des serveurs aux États-Unis. Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation de notre site Web, d’élaborer des rapports sur l’activité du site Web destinés aux opérateurs du site Web et de fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation de l’Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers si la loi l’impose ou si ces tiers procèdent au traitement des informations pour le compte de Google. Google n’associera pas votre adresse IP à d’autres données en sa possession. En utilisant le présent site Web, vous consentez au traitement de données vous concernant par Google, de la manière et pour les finalités définies ci-dessus. Pour en savoir plus sur Google Analytics, notamment sur la manière de vous y opposer (« opt out »), visitez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nous pouvons autoriser des partenaires commerciaux qui fournissent des services à notre site à placer des témoins sur votre ordinateur pour nous aider à analyser les données relatives à l’utilisation. Nous ne permettons pas à ces partenaires commerciaux de recueillir vos informations personnelles à partir de notre site Web, sauf si cela est nécessaire pour les services qu’ils fournissent.

Les sites Web ou services de tiers tels que Facebook peuvent utiliser des témoins, des pixels et des technologies similaires pour recueillir ou recevoir des informations lors de la visite du présent site Web. Nous partagerons ces informations avec les services ou plateformes respectifs mais nous n’inclurons pas vos informations personnelles. Ceci est destiné spécifiquement au suivi des conversions, aux services de mesure et au ciblage publicitaire en fonction des intérêts. Si vous souhaitez vous opposer (« opt out ») à cette mesure de suivi par Facebook, veuillez visiter http://www.aboutads.info/choices.

Autres technologies et sources

Balises Web

Nous pouvons également utiliser des balises Web ou une technologie similaire pour nous aider à faire le suivi de l’efficacité de nos communications. Une balise Web [également appelée balise d’action (« action tag »), gif transparent ou balise pixel (« pixel tag »)] est une image de 1x1 pixel intégrée sur une page d’un site Web utilisée pour recueillir des informations de manière transparente. Nous pouvons par exemple utiliser une balise Web pour compter le nombre de visites sur les pages de notre site. Si vous vous êtes inscrit pour recevoir l’un de nos bulletins d’information par courriel, nous utilisons une technologie similaire pour compter le nombre de destinataires qui ont ouvert le message et cliqué sur l’un de ses liens.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analytique Web fourni par Google, Inc.(« Google »), pour nous aider à recueillir des informations statistiques sur les visiteurs de notre site et la manière dont ils utilisent le site. Nous utilisons également Google Analytics pour nous fournir des informations supplémentaires sur les utilisateurs de notre site telles que leurs centres d’intérêt, leurs passe-temps et leurs préférences en fonction des informations recueillies par Google grâce aux témoins et aux informations du navigateur. Toutefois, toutes les informations que nous recueillons grâce à Google Analytics seront recueillies de manière anonyme et globale et ne seront pas associées à des données permettant une identification personnelle. Nous utilisons ces informations pour mieux comprendre les visiteurs qui consultent notre site et pour améliorer notre site Web et les offres de produits. De plus, notre site Web anonymise votre adresse IP recueillie en raccourcissant ce qui est stocké. Il ne sera procédé à aucune fusion des informations de Google Analytics transmises par l’adresse IP de votre navigateur avec d’autres données de Google.

Autres sources

Nous pouvons obtenir des informations vous concernant à partir d’autres sources, y compris les réseaux sociaux comme Facebook que vous utilisez pour vous connecter avec Haworth ou le site Web. Ces informations peuvent comprendre le nom, le nom d’utilisateur, les données démographiques, l’adresse mise à jour ou les coordonnées, les centres d’intérêt et les données publiques comme celles des réseaux sociaux ou de l’activité en ligne.

Nous pouvons également exploiter une version du présent site Web spécialement conçue pour fonctionner sur les appareils mobiles. Le site Web mobile peut inclure une fonctionnalité qui utilise les informations relatives à l’emplacement géographique fournies par votre appareil mobile pour repérer des magasins à proximité de vous. Nous ne recueillons pas et ne stockons pas vos informations géographiques, sauf pour fournir temporairement ce service.

Nous utiliserons les informations que nous recueillons pour améliorer sans cesse notre activité et pour le développement de notre site Web. Vos remarques et suggestions concernant le développement de notre site Web nous intéressent. Veuillez nous contacter à l’adresse privacy@haworth.com si vous avez des remarques ou des suggestions.

Pour en savoir plus sur l’utilisation des témoins, d’une manière générale, et des autres technologies, pour offrir des publicités plus pertinentes et pour connaître vos choix concernant la non-utilisation de ces informations par certains prestataires de services, veuillez visiter http://www.aboutads.info/choices. Veuillez noter que nos systèmes pourraient ne pas reconnaître les en-têtes « Ne Pas Suivre » (Do Not Track) (DNT) de certains ou de tous les navigateurs.

Vos choix

Site Web (navigateur) - opposition

Vous pouvez gérer vos paramètres de témoins. Vous pouvez par exemple configurer votre navigateur pour accepter tous les témoins, rejeter tous les témoins, ou vous informer lorsqu’un témoin est installé. Si vous désactivez les témoins, toutefois, le fonctionnement de notre site peut être affecté et vous pourriez ne pas pouvoir utiliser toutes ses fonctionnalités.

Les informations sur la manière de contrôler et d’effacer ces témoins grâce aux paramètres de votre navigateur sont disponibles dans les paramètres spécifiques du fournisseur de votre navigateur ou la page des options.

Vous pouvez également utiliser les outils de gestion et de refus des témoins à votre entière discrétion, par exemple en téléchargeant et en installant certains modules d’extension du navigateur.

Vous pouvez vous opposer à Google Analytics en téléchargeant et en installant le module d’extension du navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Application mobile - refus des publicités ciblées par centres d’intérêt

Pour limiter les publicités ciblées par centres d’intérêt sur votre appareil mobile, vous pouvez consulter et modifier les paramètres prévus par le fabricant de votre appareil, notamment la fonction « Suivi publicitaire limité » (« Limit Ad Tracking ») sur les appareils iOS ou la fonction « Refus des publicités ciblées par centres d’intérêt » (« Opt-out of interest-based ads ») sur les appareils Android.

Pour plus de renseignements sur les témoins, et notamment pour savoir comment voir quels témoins ont été installés sur votre appareil et comment les gérer et les effacer, veuillez visiter www.allaboutcookies.org/fr et la section sur les témoins du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre utilisation des témoins, vous pouvez nous contacter à l’adresse privacy@haworth.com.